注意事項

阿美擁有決定是否願意代購該物品的權力

如：政府規定不能託運的物品，或是像花瓶體積大又易碎的物品。

代收地址要填在哪裡？

當您在美國各購物網站購物結帳時，通常會有兩個地方是要填地址資料。
✤ Billing address：這是填您的信用卡帳單資訊
✤ Shipping address： 這是填收貨地址，也就是當您申請時，我回覆給您的資料，不要填錯了喔～

為什麼要拆箱重新包裝？

因為美國很多網路商家會用很大的箱子來裝一個小貨品，在其中裝很多填充物，或是紙箱會有破損現象，而國際空運快遞的運費計算方式是採取「實際重量」或「材積重量（長x寬x高（英吋）再除以139）」哪一個數字大而來計算運費，為節省您的運費，故會重新包裝計算。

為什麼要抽出原廠商出貨單據？

商品進入台灣時有可能會被海關抽檢，根據台灣的法律規定，進口之郵包物品，其數量零星經海關核明屬實，且其完稅價格在 NT＄3,000 以內者，免徵進口稅；NT＄3,000 以上者就有可能被徵稅。故我會隨貨附上「報關發票」，但如您需要實際廠商隨貨寄來的發票（如果有的話，因為不是每個商家都會隨貨寄），請提出請求，我將會掃瞄正本後 email 給您（有可能會酌收工本費）。

運送時間

【美➝美】一般美國境內運送，依您採買的東西不同，時間也不同，快則4天，慢則... 最久有一個月的。

【美➝台】從美國家寄到您府上需要4~6天。

海關關稅問題

若您的包裹不幸被海關大大抽到稅了，則黑貓送貨到府時會同時向買家收取關稅，並且會附上海關收據聯以茲證明，如果黑貓沒有出示海關收據聯，千萬不要再給錢喔～

退貨、退款方式

阿美收到代購物品會檢查貨號是否正確，不會拆開包裝檢查商品尺寸顏色瑕疵（除非您有額外要求，五件內 NT100元，第六件開始，每件 20 元 )

若【買家因個人因素】不要該商品，只要下單後恕不接受退貨、退款。

若【物品有瑕疵、錯誤】…等等，若您有付檢查費，我們在美國就會先檢查協助後續處理；若沒有，買家要自行承擔哦。
商品寄回台灣後，是無法再退回美國的~ 因為成本太高了，有可能高過你原本購買的金額，所以下單前請慎思～

★ 為了避免買賣雙方會有爭議，建議買家在拆箱時，旁邊同時錄影，以確認物品抵達時是否已經有瑕疵哦★

若【商品在運送時不見】了，阿美也會協助處理要求貨運公司賠償，但賠償金額會和當初貨單上寫的物品金額有關哦！（不一定是該商品金額）

若【阿美訂錯您的商品】，我們會全額退費，退貨所造成的所有運費、手續費阿美會全部吸收~！

開箱檢查服務

開箱檢查服務 每5件 NT100元 ( 不到5件也是100元哦 )，超過5件以上，每件收 20元。 (EX：12件 = 240 元)

檢查內容為顏色、尺寸、型號 、或是很明顯的污損。

官網價格咻~的一聲就改變，或是物品咻~的一聲就賣完

美國很多網站常常有這個狀況，尤其是特價出清品，或是限時商品。

因為阿美一律會等買家先匯款才下單，若買家無立即匯款，可能：

價格變動 ➙ 報價為例如USD$50，但買家隔了2天匯款(zzZZZ)，官網上您要的商品咻 ~ 的變成USD$60，阿美會詢問您是否仍需下單；若取消訂單，阿美會退款，但要扣除轉帳手續費及保留代購費；若仍可以下單，價差就在第二階段匯款多退少補。

物品沒貨 ➙ 報價後若買家沒有立即匯款，阿美收到款要下單時才發現，商品已經被搶光了！(殘念…)  那同樣會退款，但要扣除轉帳手續費及保留代購費哦~ 
 
★★有鑑於此，阿美送出報價單後，三天內若無收到匯款，視為棄單。若三天後您要匯款必須聯絡阿美，請告知訂單編號，阿美得重新幫您查詢商品的 $$ 是否一樣、是否有貨；都確定了再匯款哦 ★★

直購商品類

阿美為服務有些消費者不善在非中文類的購物網站購物，故會不定期將一些熱賣商品直接提供直購服務，其價格為全含（但不含進口稅，因其是非每次進口會產生的費用），以利消費者消費。

若消費者有興趣的商品未在直購區看到，亦可私訊給阿美，我會為您提供服務。